MÜÜGITINGIMUSED
Mängutuba mangusaar.ee (edaspidi Mängu Saar) omanik on OÜ Interactive Play (registrikood 14771480).
Müügilepingu kehtivus, kauba- ja hinnainfo
Müügitingimused kehtivad Mängutoa teenuste ostmisel.
Mängutoas müüdavate teenuste hinnad on märgitud teenuste juurde ja valuuta on EUR.
Teave teenuste kohta on esitatud Veebipoes vahetult kauba juures.
Tellimuse vormistamine
Teenuste tellimiseks tuleb valida soovitud teenus. Mägnutuba pakkub täis toa broneerimis teenus ja päevakülastus teenust. Tellimuse vormistamiseks tuleb täita nõutud andmeväljad koos mobiilse telefoninumbriga. Seejärel kuvatakse ekraanile tasu suurus, mille saab tasuda Apple Pay, Google Pay kaudu või VISA/Mastercard kaartide abil. Leping jõustub alates tasumisele kuuluva summa laekumisest Mängutoa arvelduskontole.
Peale makse sooritamist Mängutoa süsteem automaatselt saadab SMS-ga ostaja poolt sisestatud telefoninumbi peale ukse kood mis, millega ostja saab ise siseneda ja avada valitud kuupäeval ja kellaajal Mängutoa uks.
Muudel ajal saadetud ukse koodi pole võimalik kasutada. Juhul kui ostja mingil põhjusel ei saanud SMS siis ostja peab teavitama sellest kohaselt Mängutoa e-kirja teel või helistades +37256623029.
Kui tellitud teenust ei ole võimalik teostada seoses teenuse lõppemisega või muul põhjusel,
teavitatakse sellest ostjat esimesel võimalusel ning tagastatakse tasutud raha viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul teate saatmisest.
Päevamäng:
Peale makse sooritamist Mängutoa süsteem automaatselt saadab SMS-ga ostaja poolt sisestatud telefoninumbi peale ukse kood, millega ostja saab ise siseneda ja avada Mängutoa uks. Muudel ajal saadetud ukse koodi pole võimalik kasutada. Juhul kui ostja mingil põhjusel ei saanud SMS siis ostja peab teavitama sellest kohaselt Mängutoa e-kirja teel või helistades +37256623029.
Ruumide rent:
Kohe pärast makse edukat sooritamist saadab süsteem automaatselt broneeringu kinnitus sisestatud maili peale. Ja paar päeva enne üritust saadab süsteem automaatselt kirja juhistega ruumidesse pääsemiseks. Kui Teil on küsimusi, helistage palun meie telefoninumbrile +37256623029.
Taganemisõigus
Mängutoa tellitud broneerimis teenus on meelelahutus teenus ja seoses sellega 14-päevane tagastamisõigus ei kehti (
14-päevane taganemisõiguse seadus) Kui ostjal on soov annuleerida ostetud broneerimis teenus siis ostja peab sellest teavitama Mängutoa e-posti kaudu hello@mangusaar.ee vabas vormis, kus on kirjas ostja telefoni number mille ta kasutas teenuse vomistamiseks, teenuse kuupäev ja kellaeg. Raha tagastakse 7 tööpäeva jooksul emaili saatmise kuupäevast. Mängutuba enda poolt rakendab järgmised tühistamise reeglid:
- broneeringut saab üks kord TASUTA muuta 3 päeva enne peo kuupäeva mis tahes vaba kuupäeva peale, vastasel juhul tuleb tasuda broneerimis tasu uuesti, mis on 30 protsendi täissummast.
- tühistamise puhul 30 protsendi broneeringu kogusummast ei kuulu tagastamisele.
Päevakülastus teenusele ei rakenda taganemisõigus, kuna teenus ostetakse samal päeval millal teenus osutakse.
Otseturustus ja isikuandmete töötlemine
Mängutuba kasutab ostja poolt sisestatud isikuandmeid (sh telefoninumber) ainult tellimuse töötlemiseks ning teenuse ostjale saatmiseks.
Vaidluste lahendamine
Kui ostjal on Mängutoa teenuse osas pretensioone, tuleb need saata e-kirja aadressile hello@mangusaar.ee
helistada telefonil: +37256623029
Kui ostja ja Mängutuba ei suuda lahenda vaidlust kokkuleppe teel, siis on ostjal võimalik
pöörduda Tarbijavaidluste komisjoni poole. Menetlustingimustega saab tutvuda ning avaldust
esitada www.komisjoon.ee. Tarbijavaidluste komisjoni pädevuses on lahendada ostja ja Mängutoa vahel sõlmitud
lepingust tulenevaid vaidlusi. Ostja kaebuse läbivaatamine komisjonis on tasuta.
